Preguntas Frecuentes

¿Qué requisitos necesita mi ordenador?


Los requisitos recomendados son:
- Intel i3/i5 o equivalente
- Tarjeta gráfica 512Mb DDR3
- 4 Gb o superior de Memoria RAM
- 2 Gb de espacio libre en Disco Duro (SSD o 7200rpm)
- Resolución de 1920x1080 px
- Windows 7,8,10

¿Qué incluye la versión del programa?


La versión ampliada incluye:
- Base de datos de dos proveedores.
- Diseño completo de ventanas sin limitaciones.
- Diseño y cálculo de fachadas de aluminio.
- Gestión completa de presupuestos, albaranes y facturas.
- Gestión completa de pedidos, cuentas bancarias y proveedores.
- Estadísticas e informes.
- Servicio técnico completo sin limite en la atención

¿Me enseñan a utilizar el programa?



SI. Además de multitud de vídeos de los que disponemos en nuestro Canal de Youtube, junto con la contratación se incluye un curso completo que le realizamos a través de teléfono + internet. Además de esto, gracias a gran soporte técnico que ofrecemos sin limitación de llamadas, su aprendizaje será continuado.


¿El programa incluye actualizaciones?


SI. Realizamos actualizaciones continuamente de proveedores, precios y versión del programa. Todas estas actualizaciones están incluidas y se realizan de manera automática desde su ordenador a través de Internet.


¿El programa tiene algún coste además del mantenimiento?


NO. Nosotros no cobramos nada por el programa, usted tan solo adquiere el servicio de mantenimiento. De esta manera si algún día decide dejar de utilizar el programa, sólo se tiene que dar de baja sin coste alguno.


¿Qué incluye el servicio de mantenimiento?


El servicio de mantenimiento incluye:
- Actualizaciones de bases de datos de proveedores (Nuevas series, nuevos perfiles, etc).
- Actualizaciones de tarifas de precios de proveedores.
- Actualizaciones de nuevos proveedores.
- Actualización del programa con mejoras y nuevas funciones.
- Servicio telefónico ilimitado.
- Resolución de dudas y problemas.
- Ayuda y asesoramiento en la configuración del programa.
- Curso completo de aprendizaje.

¿Puedo introducir datos y proveedores en mi programa?



SI. El programa es totalmente libre e ilimitado en su base de datos, puede crear y eliminar todo lo que quiera, siempre bajo su responsabilidad.


¿Puedo conectar el programa con mis máquinas de corte y centros de mecanizado?


SI. Nuestro departamento técnico está especializado en protocolos de conexión de cualquier máquina del mercado. Podrá automatizar por completo su taller gracias a los módulos de conexión pudiendo conectar con maquinaria de cualquier tipo.